2015년 8월 18일 화요일

[Google Apps 이용 대량 메일 전송을 위한 가이드]


배경


마케팅 활동을 위해서 대량 메일을 보내야 하는 경우 있습니다. 대량메일은 한번에 많은 수신자들에게 메일을 보내야 합니다. 대부분의 메일 시스템들은 시스템 한계로 인하여 대부분의 대량 메일 전송 요구를 만족하지 못하는 경우가 많습니다.이로 인하여 별도의 대량 메일 서비스 시스템을 도입하거나 위탁 서비스를 유료로 이용하는 경우가 있습니다.

Google Apps 에서 권고하는 권장 사항.

Google Apps에 포함된 Gmail 서비스는 세계에서 가장 많이 사용하는 메일 서비스이고, 가장 안정적 이메일 시스템이면서 대용량 처리가 가능한 것으로 알려져 있습니다.  

Google Apps를 도입한 고객들은 간혹 Google Apps에 포함된 Gmail 시스템을 이용하여 대량의 메일 전송을 시도하다 아래와 같은 오류를 발생하면서 낭패를 겪는 경우가 왕왕 발생을 합니다.
  • 메일 전송 한도에 도달했습니다.
  • Gmail 전송 한도에 도달했습니다.
  • 최대 수신자 수를 초과했습니다.

주된 이유는 Gmail 시스템에도 허용하는 한계치가 있고, 사용자가 이 한계치를 초과하는 메일을 발송하려고 할때 오류가 발생을 합니다. 한계치를 넘는 시도가 있는 경우는 Gmail는 최대 24시간동안 해당 계정이 아무 작업을 할 수 없는 블록 상태에 빠질 수 있습니다 (24시간 이후에 자동 해제 됨)

따라서 우선 Google Apps의 Gmail을 이용하여 대량 메일을 보낼  경우는 Gmail의 전송 한도가 얼마 인지 확인을 해야 합니다.
적용되는 전송 한도는 다음과 같습니다.

한도 유형
설명
한도
일일 전송 메일
일일 전송 한도*
2,000개(평가판 계정은 500개)
자동 전달된 메일
다른 계정에서 자동으로 전송한 메일로, 일일 전송 한도에 포함되지 않음
10,000개
자동 전송 메일 필터
자동으로 메일을 전송하는 계정 필터
20
메일당 수신자
단일 이메일의 받는사람, 참조숨은참조 입력란의 주소 개수*
2,000개(외부 500개)
메일당 수신자(POP 또는 IMAP 사용자에 의해 SMTP를 통해 전송됨)
단일 이메일의 받는사람, 참조숨은참조 입력란의 주소 개수*
99명
일일 총 수신자
전송된 각 메일에 있는 개별 주소 개수(이메일 5개가 10개 주소로 전송되었다면 수신자는 50명이 됨*)
10,000
일일 외부 수신자
기본 도메인 외부의 이메일 주소 개수로 도메인 별칭과 대체 도메인을 포함함
3,000개
일일 순 수신자
일일 개별 주소 개수(이메일 5개가 10개 주소로 전송되었다면 순 수신자는 10명이 됨*)
3,000개(외부 2,000개, 평가판 계정은 외부 500개)
*내부 및 외부 수신자 모두에 적용

Google Apps에서 권장하는 대량 이메일 전송 방법


Google Apps에서는 대량 메일을 보내기 위한 몇가지 권장 사항이 있습니다.

1. 여러 계정에서 메일을 전송하는 방법. 각 계정당 2,000개의 메일을 4,000명의 수신자에게 보낼 수 있습니다(평가판 계정이 아닌 경우).

2. 2일 동안 대량의 메일을 시차를 두고 전송합니다. 예를 들어, 메일을 하나의 수신자 그룹에게 보낸 후 24시간이 지난 후 다른 그룹에게 보냅니다.모든 Google Apps 버전에서는 한번에 하나의 메일을 최대 외부 수신자 500명에게 보낼 수 있습니다.

3. Google Apps의 주요 기능중에 하나인 Google Groups를 활용한는 방법. 한 개의 그룹 주소를 사용하여 여러 이메일 주소로 메일을 전송합니다. 예를 들어 관리자는 그룹스를 사용해 도메인의 모든 사용자를 이메일 목록에 추가하고 이 목록을 통해 조직 내 모든 사용자에게 연락할 수 있습니다.Google Groups도 한도가 있으니 이를 참고 해야 합니다.

4. 메일용 Google App Engine. (개발자용) 맞춤 앱을 개발하여 메일 한도를 늘립니다.

Google Groups의 한도

총 수신자 수는 순 수신자 수가 아니라 수신자의 전체 수입니다. 예를 들어 그룹 회원 중 1명이 2명의 사용자로 구성된 다른 그룹의 회원이라면 수신자가 3명이 됩니다(해당 그룹과 2명의 회원).



유형
설명
한도
그룹당 총 수신자
그룹 메일 최대 수신자 수
시간당 6,200,000명
그룹당 총 외부 수신자
그룹 메일 최대 외부 수신자 수
일일 5,000명
도메인당 총 외부 수신자
도메인 내 모든 그룹의 최대 외부 수신자 수*
일일 10,000명
그룹당 총 내부 이메일
그룹당 Google 그룹스 서버에서 허용하는 최대 이메일 메시지 수**
5분당 300개
전체 메일 크기
모든 그룹 메일의 최대 전체 용량(GB)
시간당 2.4GB
발신자당 특정 그룹에 보낼 수 있는 총 메일
한 명의 발신자가 특정 그룹에 보낼 수 있는 최대 메일 수
시간당 1,800개
* 외부 수신자는 사용자 도메인 외부에 있는 수신자입니다. 여러 도메인의 계정을 가진 고객의 경우, 연결된 모든 도메인의 수신자가 내부 수신자로 계산됩니다. 외부 수신자 한도는 Google Apps 계정의 크기에 따라 늘어납니다. 예를 들어 20,000명의 사용자를 보유한 고객은 일일 한도가 10,000명 이상입니다.
*** 보관처리가 설정된 그룹의 경우 수신되는 최대 메일 수는 초당 1개입니다.

Google의 대량 메일 전송 가이드라인 및 권장사항

마케팅용으로 대량메일을 보내는 경우 수신자측에서는 이메일을 스팸처리하지 경우가 있습니다 이를 방지 하기 위해서는 Google Apps에서는 몇가지 조치를 사전에 취해야 합니다.

받은편지함 분류

스팸 분류


자세한 도움말
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