▶ 쇼츠 영상 보기 Grok Bot 공식 X 계정과 공식 뉴스 글에서, 회사가 자기 영업팀 안에서 쓰는 Shared Bots(공유 봇) 3종을 공개했습니다. 어떤 봇이 무슨 일을 하고, 사람은 어디서 개입하는지 공식 자료만으로 정리했습니다. Shared Bots란? 팀 전체를 위해 정해진 역할을 맡는 공유 봇입니다. 공유 스킬과 회사 내부 자료를 연결해 두고, 규칙이 바뀌면 봇을 한 번만 고쳐도 팀원 모두에게 반영됩니다. 각 사용자의 권한 안에서 움직이며, 민감한 작업에는 추가 제한이 걸립니다. Cursor 팀에 속한 Grok Bot 사용자가 쓸 수 있고, 각자의 대화 내용은 다른 사람이 볼 수 없습니다. 영업팀 봇 3종 Account Intel Bot : 미팅 전 고객 이력 브리핑을 준비하고, 고객 통화가 끝나면 통화 녹취를 읽어 Salesforce(CRM)를 업데이트하고, 후속 메일 초안을 만들어 담당자에게 검토를 맡깁니다. Quote Bot : 상품과 할인 조건이 다른 견적안 여러 개를 나란히 비교할 수 있게 준비하고, 승인된 견적으로 주문서를 만듭니다. Salesforce를 바꾸기 전에는 미리보기를 보여 주고 확인을 받습니다. Deal Bot : 특별 가격이나 표준이 아닌 계약 조건을 회사 정책과 대조해 검토하고, 맞는 승인 담당자에게 넘깁니다. 사람의 판단이 필요한 결정은 추천안을 만들어 전문 담당자의 승인을 받은 뒤 진행합니다. 사람의 역할 회사는 "현재로서는(For now)" 판단 기준을 명확히 정할 수 없는 결정과, 고객에게 나가는 커뮤니케이션은 사람이 검토하도록 하고 있다고 밝혔습니다. 영업 담당자가 Quote Bot으로 자기 할인을 스스로 승인할 수 없도록 권한도 나눠 두었습니다. 알아 둘 점 이 글은 회사가 자기 영업팀에서 쓰는 사례를 소개합니다. 같은 봇 3종이 제품으로 바로 제공된다는 내용은 아닙니다. 영상으로 1분 정리 핵심만 짧게 보고 싶다면 리서처K 쇼츠를 확인해 보세...
Google 스프레드시트를 사용해야하는 5 가지 이유 스프레드시트이용 데이터 분석과 관련하여 일상적인 작업에 빠지기 쉽습니다. 기업에서 일하는 화이트컬러들은 평균적으로 매주 최대 8시간(근무일 기준)을 정보 검색 및 수집에 소비합니다. Google 스프레드시트와 같은 클라우드 기반 도구를 설계하여 한 곳에서 정보를 보다 쉽게 구성하고 분석할 수 있습니다. 스프레드시트를 사용해야 하는 5가지 이유가 있습니다. 1. 데이터를 항상 최신 상태로 유지됩니다. 클라우드에서 작업하면 정보가 입력되는 즉시 자동으로 저장되기 때문에 데이터를 쉽게 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 여러 팀 구성원이 휴대폰, 태블릿 또는 컴퓨터(온라인 및 오프라인)에서 실시간으로 협업하고 분기별 예산과 같은 프로젝트에 대한 단일 정보 소스를 생성할 수 있습니다. 스프레드시트로 협업시 협업자가 데이터의 순서를 원치않게 변경하거나 할수 있습니다. 그러나, 스프레드시트의 필터링을 통해서 원본 손상없이 정렬하여 볼수 있습니다. 다른 사람이 내 데이터를 도용하는 것이 걱정된다면 사용자 지정 공유 설정을 지정하여 셀 을 보호 할 수 있습니다 . 또한 버전 관리에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 파일 > 버전 기록에서 또는 시트 상단의 '드라이브에 저장된 모든 변경사항' 을 클릭하여 변경사항을 확인하거나 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다 . 2. Google의 인공 지능을 사용하여 분석 속도를 높일 수 있습니다. 스프레드시트에서 함수나 피봇 테이블 만들기를 할 줄 몰라고, 자연어로 질문하여 답변을 받을 수 있습니다.. 차트를 만들고 , 사용할 공식을 제안 하고 피벗 테이블을 쉽게 작성 할 수 있습니다. 한 단계 더 나아가 분석하려는 데이터 전문가는 스프레드시트를 BigQuery 에 동기화 하여 대규모 데이터 세트에 대한 정보...