▶ 쇼츠 영상 보기 Grok Bot 공식 X 계정과 공식 뉴스 글에서, 회사가 자기 영업팀 안에서 쓰는 Shared Bots(공유 봇) 3종을 공개했습니다. 어떤 봇이 무슨 일을 하고, 사람은 어디서 개입하는지 공식 자료만으로 정리했습니다. Shared Bots란? 팀 전체를 위해 정해진 역할을 맡는 공유 봇입니다. 공유 스킬과 회사 내부 자료를 연결해 두고, 규칙이 바뀌면 봇을 한 번만 고쳐도 팀원 모두에게 반영됩니다. 각 사용자의 권한 안에서 움직이며, 민감한 작업에는 추가 제한이 걸립니다. Cursor 팀에 속한 Grok Bot 사용자가 쓸 수 있고, 각자의 대화 내용은 다른 사람이 볼 수 없습니다. 영업팀 봇 3종 Account Intel Bot : 미팅 전 고객 이력 브리핑을 준비하고, 고객 통화가 끝나면 통화 녹취를 읽어 Salesforce(CRM)를 업데이트하고, 후속 메일 초안을 만들어 담당자에게 검토를 맡깁니다. Quote Bot : 상품과 할인 조건이 다른 견적안 여러 개를 나란히 비교할 수 있게 준비하고, 승인된 견적으로 주문서를 만듭니다. Salesforce를 바꾸기 전에는 미리보기를 보여 주고 확인을 받습니다. Deal Bot : 특별 가격이나 표준이 아닌 계약 조건을 회사 정책과 대조해 검토하고, 맞는 승인 담당자에게 넘깁니다. 사람의 판단이 필요한 결정은 추천안을 만들어 전문 담당자의 승인을 받은 뒤 진행합니다. 사람의 역할 회사는 "현재로서는(For now)" 판단 기준을 명확히 정할 수 없는 결정과, 고객에게 나가는 커뮤니케이션은 사람이 검토하도록 하고 있다고 밝혔습니다. 영업 담당자가 Quote Bot으로 자기 할인을 스스로 승인할 수 없도록 권한도 나눠 두었습니다. 알아 둘 점 이 글은 회사가 자기 영업팀에서 쓰는 사례를 소개합니다. 같은 봇 3종이 제품으로 바로 제공된다는 내용은 아닙니다. 영상으로 1분 정리 핵심만 짧게 보고 싶다면 리서처K 쇼츠를 확인해 보세...
미국 워싱턴포스트 기사에 따르면 ( https://goo.gl/sP87TQ ) 애플 CEO 인 팀쿡의 고등학교인 Robertsdale 에서는 모든 학생들에게 맥북이 제공 되었다고 한다. 학년이 낮은 학생들에게는 iPAD가 제공되었다. 3년간 20,000대의 애플 기기가 2천4백만달러 예산으로 집행될 계획이었다. 그러나, 결국에는 이 학교에서는 애플 기기 공급을 포기하고 레노버사의 크롬북으로 대치하는 결정을 내렸다. 이유는 간단하다 비용 때문이었다. 각 크롬북은 약 200달러면 구매가 가능하다. 이는 맥북보다 75% 저렴한 가격이다. 현재 이 학교는 23,500대의 크롬북을 구매하기 위해 약 6백만달러를 집행할 계획이라고 한다. 그리고 이 비용은 기존에 공급된 맥북들을 중고시장에 판매하여 충당한다고 한다. 이학교의 관계자에 따르면, 단지 비용때문에 크롬북을 선택한 것은 아니라고 한다. 크롬북은 가격도 저렴 할 뿐아니라 관리하기가 매우 쉽고 훨씬 안전하기 때문이라고 하였다. ------------------------- Google Apps 전문 블로그 : charlychoi.blogspot.kr