찰리초이 스토리 블로그

FDE · AX Consulting FDE란 무엇인가: AX 컨설턴트와 무엇이 다른가 AI 시대에는 “AI를 잘 설명하는 사람”보다 “현장의 문제를 AI로 실제 해결하는 사람”이 더 중요해지고 있습니다. 이 역할을 설명하는 키워드가 FDE, 즉 Forward Deployed Engineer입니다. ※ 이 글은 특정 기업 사례를 드러내지 않고, FDE 발표자료와 이전 검토 내용을 바탕으로 일반화해 정리했습니다. 한눈에 보는 결론 AX 컨설팅은 조직의 AI 전환 방향과 로드맵을 잡는 일에 가깝습니다. FDE는 현장에 들어가 문제를 찾고, 직접 만들고, 적용하고, 성과를 확인하는 실행 역할입니다. 좋은 FDE는 컨설턴트처럼 문제를 이해하고, 엔지니어처럼 만들고, 교육자처럼 현장에 정착시킵니다. AI 전환의 성패는 보고서가 아니라 실제 업무 변화와 반복 사용에서 결정됩니다. 1. FDE란 무엇인가 FDE는 Forward Deployed Engineer의 줄임말입니다. 우리말로 옮기면 “전방 배치 엔지니어” 또는 “현장 배치 엔지니어” 정도로 표현할 수 있습니다. 핵심은 책상 앞에서 요구사항 문서를 기다리는 개발자가 아니라는 점입니다. FDE는 고객이나 조직의 실제 현장에 들어가 업무 흐름을 보고, 반복되는 문제와 병목을 찾고, AI·데이터·소프트웨어를 조합해 실제로 쓰이는 해결책을 만듭니다. FDE는 AI를 가르치는 사람이 아니라, 현장의 문제를 AI로 직접 해결하는 사람입니다. 2. FDE가 일하는 방식: 문제에서 성과까지 FDE의 일은 보통 여섯 단계로 흘러갑니다. 현장 이해 : 조직의 사업, 고객, 직원, 업무 프로세스를 파악합니다. 문제 발견 : 반복 업무, 병목, 오류, 시간이 많이 드는 일을 찾습니다. 해결책 설계 : AI, 자동화, 데이터, 소프...