▶ 쇼츠 영상 보기 Grok Bot 공식 X 계정과 공식 뉴스 글에서, 회사가 자기 영업팀 안에서 쓰는 Shared Bots(공유 봇) 3종을 공개했습니다. 어떤 봇이 무슨 일을 하고, 사람은 어디서 개입하는지 공식 자료만으로 정리했습니다. Shared Bots란? 팀 전체를 위해 정해진 역할을 맡는 공유 봇입니다. 공유 스킬과 회사 내부 자료를 연결해 두고, 규칙이 바뀌면 봇을 한 번만 고쳐도 팀원 모두에게 반영됩니다. 각 사용자의 권한 안에서 움직이며, 민감한 작업에는 추가 제한이 걸립니다. Cursor 팀에 속한 Grok Bot 사용자가 쓸 수 있고, 각자의 대화 내용은 다른 사람이 볼 수 없습니다. 영업팀 봇 3종 Account Intel Bot : 미팅 전 고객 이력 브리핑을 준비하고, 고객 통화가 끝나면 통화 녹취를 읽어 Salesforce(CRM)를 업데이트하고, 후속 메일 초안을 만들어 담당자에게 검토를 맡깁니다. Quote Bot : 상품과 할인 조건이 다른 견적안 여러 개를 나란히 비교할 수 있게 준비하고, 승인된 견적으로 주문서를 만듭니다. Salesforce를 바꾸기 전에는 미리보기를 보여 주고 확인을 받습니다. Deal Bot : 특별 가격이나 표준이 아닌 계약 조건을 회사 정책과 대조해 검토하고, 맞는 승인 담당자에게 넘깁니다. 사람의 판단이 필요한 결정은 추천안을 만들어 전문 담당자의 승인을 받은 뒤 진행합니다. 사람의 역할 회사는 "현재로서는(For now)" 판단 기준을 명확히 정할 수 없는 결정과, 고객에게 나가는 커뮤니케이션은 사람이 검토하도록 하고 있다고 밝혔습니다. 영업 담당자가 Quote Bot으로 자기 할인을 스스로 승인할 수 없도록 권한도 나눠 두었습니다. 알아 둘 점 이 글은 회사가 자기 영업팀에서 쓰는 사례를 소개합니다. 같은 봇 3종이 제품으로 바로 제공된다는 내용은 아닙니다. 영상으로 1분 정리 핵심만 짧게 보고 싶다면 리서처K 쇼츠를 확인해 보세...
책 제목은 - 기업과 학교를 위한 구글 크롬북 부제목은 - Google Chrome for Work/Google Chrome for Education 입니다. Google의 프리미어 파트너 관계를 갖고 지난 7년동안 클라우드 기반의 G Suite 비즈니스만 전문으로 하고 있는 회사(SBC Technology) 에 몸 담고 있습니다. 그동안 취득한 G Suite 및 크롬북 관련 노하우를 집필하려고 하였습니다. 미국 시장에서는 2016년 1분기에 크롬북 보급률이 애플 맥을 처음으로 넘어섰습니 다. IDC 보고서에 의하면 2018년에는 포춘 500대 기업의 25%가 크롬북을 사용할 것이라는 전망을 내놓고 있습니다. 이제는 학교뿐만 아니라 기업에서도 크롬북에 대한 관심을 갖기 시작하였습니다, 크롬북은 미국 교육용 시장에서 괄목할만한 성장을 거듭하고 있습니다. 2014년 미 국 뉴욕시에서는 공립학교 1800개교에 약 100만대 이상의 크롬북을 공급 하였습니다. 현재는 미국에서 10,000개 이상의 학교에서 iPad 대신에 크롬북을 사용하고 있습 니다. K-12 학교 시장의 50% 이상에서 크롬북이 공급되고 있는 실정입니다. 지난 2016년 5월의 Google I/O 에서는 크롬OS 와 안드로이드를 통합하는 크롬OS 를 발표하였습니다. 이 통합된 버전의 크롬북은 2016년 10월에 출시 될 것으로 예측되고 있습니다. 현재는, 2개의 크롬북(에이서 R11, 아수스 Flip 10.1) 만이 통합 버전은 크롬 OS 53 을 지원하고 있었습니다.. 컴퓨터의 새로운 패러다임이 시작되고 있습니다. 미국과 일본 도서 시장에서는 수십종의 '크롬북' 관련 책자들이 출간된 것으로 확인 되고 있습니다. 한국은 어떠한가요? 크롬북 관련 도서는 전무한 상태입니다. 아쉬운 부분이기도 하지요. 한국내에는 점차 크롬북에 관심을 갖기 시작하였습니다. 국산 크롬북인 포인투...