▶ 쇼츠 영상 보기 Grok Bot 공식 X 계정과 공식 뉴스 글에서, 회사가 자기 영업팀 안에서 쓰는 Shared Bots(공유 봇) 3종을 공개했습니다. 어떤 봇이 무슨 일을 하고, 사람은 어디서 개입하는지 공식 자료만으로 정리했습니다. Shared Bots란? 팀 전체를 위해 정해진 역할을 맡는 공유 봇입니다. 공유 스킬과 회사 내부 자료를 연결해 두고, 규칙이 바뀌면 봇을 한 번만 고쳐도 팀원 모두에게 반영됩니다. 각 사용자의 권한 안에서 움직이며, 민감한 작업에는 추가 제한이 걸립니다. Cursor 팀에 속한 Grok Bot 사용자가 쓸 수 있고, 각자의 대화 내용은 다른 사람이 볼 수 없습니다. 영업팀 봇 3종 Account Intel Bot : 미팅 전 고객 이력 브리핑을 준비하고, 고객 통화가 끝나면 통화 녹취를 읽어 Salesforce(CRM)를 업데이트하고, 후속 메일 초안을 만들어 담당자에게 검토를 맡깁니다. Quote Bot : 상품과 할인 조건이 다른 견적안 여러 개를 나란히 비교할 수 있게 준비하고, 승인된 견적으로 주문서를 만듭니다. Salesforce를 바꾸기 전에는 미리보기를 보여 주고 확인을 받습니다. Deal Bot : 특별 가격이나 표준이 아닌 계약 조건을 회사 정책과 대조해 검토하고, 맞는 승인 담당자에게 넘깁니다. 사람의 판단이 필요한 결정은 추천안을 만들어 전문 담당자의 승인을 받은 뒤 진행합니다. 사람의 역할 회사는 "현재로서는(For now)" 판단 기준을 명확히 정할 수 없는 결정과, 고객에게 나가는 커뮤니케이션은 사람이 검토하도록 하고 있다고 밝혔습니다. 영업 담당자가 Quote Bot으로 자기 할인을 스스로 승인할 수 없도록 권한도 나눠 두었습니다. 알아 둘 점 이 글은 회사가 자기 영업팀에서 쓰는 사례를 소개합니다. 같은 봇 3종이 제품으로 바로 제공된다는 내용은 아닙니다. 영상으로 1분 정리 핵심만 짧게 보고 싶다면 리서처K 쇼츠를 확인해 보세...
기업에서는 보안이 강화되고 중앙 통제 관리, 드라이브 사용에 대한 모든 활동 내역 감사, 무제한 용량의 스토리지, DLP (Data Loss Prevention), eDiscovery 솔루션, 공동 작업이 가능한 협업 도구 서비스를 갖춘 클라우드 기반 G Suite Enterprise 급 서비스 도입을 원하고 있습니다.
기업에서는 모든 직원들이 무제한 용량의 스토리가 필요하지 않을 수 있습니다. 그리고 이메일 시스템은 기존 이메일 시스템을 그대로 사용을 원할 수 있습니다. 이메일 서비스는 제외하고 협업 도구로만 G Suite Enterprise 급의 서비스를 도입하고자 할 경우에도 현재는 G Suite Enterprise 서비스 비용으로 1사용자/연간/300달러의 비용을 지불해야 합니다.
Drive Enterprise 은 G Suite Enterprise 급 서비스를 제공하면서 활성 사용자에 대해서 만, 그리고 사용자가 사용한 스토리지 만큼만 비용을 지불하도록 한 새로운 제품입니다
자세한 정보는 SBC 홈페이지 Drive Enterprise 소개 사이트를 참고하시기 바랍니다.
구입 문의 및 궁금한 사항은 전화 02-557-5265 또는 sbc.support@sbctech.net 으로 주시면 됩니다.
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