GPT-4o 활용 현황: 사용자가 말하는 주된 용도는? (설문 결과)
지난번에 페이스북 ‘ChatGPT KR 그룹’에서 실시된 2개의 설문에 대한 결과 평가를 하려고합니다.
첫 번째 설문 : “생성형 AI들 중 (GPT-4o, Claude 3 Opus, Gemini 1.5 Pro, Copilot)에서 유료로 하나만 사용한다면 어느 것을 사용할 것인가?”
위의 파이차트는 "생성형 AI들 중 (GPT-4o, Claude 3 Opus, Gemini 1.5 Pro, Copilot)에서 유료로 하나만 사용한다면 어느 것을 사용할 것인가?"라는 설문조사 결과를 시각화한 것입니다. 총 196명이 응답했으며, 결과는 다음과 같습니다:
GPT-4o: 79%
Claude 3 Opus: 13%
Gemini 1.5 Pro: 4%
Copilot: 4%
GPT-4o가 가장 높은 선호도를 보였음을 알 수 있습니다
두 번째 설문 : ‘GPT-4o 유료 사용시 주로 어떤 용도로 사용하고 계신가요?”
대화형 AI의 선두주자인 GPT-4o가 어떤 용도로 활용되고 있는지, 사용자들의 니즈는 어떤 방향인지 파악해 보는 시간이 되었으면 합니다.
먼저 이번 설문에는 총 83명이 참여해 주셨는데요. 다양한 활용 사례 중에서도 '문서 또는 논문 요약 및 분석' 항목이 34%로 가장 높은 응답률을 보였습니다. 방대한 텍스트 데이터를 효과적으로 처리하고 요약하는 GPT-4o의 능력에 대한 기대감이 크다는 걸 알 수 있었죠.
두 번째로는 'SNS, 보고서, 이메일 등 각종 글 생성' 기능이 20%의 지지를 얻었습니다. 일상적인 글쓰기 작업에서 GPT-4o를 적극 활용하려는 사용자들의 의향을 엿볼 수 있는 대목입니다. 창의적이고 퀄리티 높은 글쓰기를 위한 AI 협력자로서 GPT-4o에 거는 기대가 상당하다고 볼 수 있겠네요.
한편 '프로그램 코드 생성'에 31%가 투표해 준 것도 흥미로운 결과였습니다. 텍스트 기반 업무를 넘어 소프트웨어 개발 분야에서도 GPT-4o의 잠재력을 주목하는 사용자층이 존재한다는 방증이라 하겠습니다.
반면 '엑셀 시트 데이터 분석'과 'API 기반 전용 챗봇 개발' 항목은 각각 4%, 3%에 그쳐 상대적으로 관심도가 낮았는데요. 고도화된 데이터 분석이나 맞춤형 챗봇 구현 등 보다 전문적인 영역에서 GPT-4o를 활용하려는 수요는 아직 제한적인 것으로 파악됩니다.
이외에도 '달리 그림/이미지 생성' 기능에 3%가 호응해 주셨고, 심지어 '한글(영어, 불어 등) 연어학습'에도 3%의 관심이 모아졌습니다. GPT-4o의 멀티모달 확장성과 언어 학습 도구로서의 가능성을 엿보게 하는 대목이었습니다.
전반적으로 이번 설문 결과는 GPT-4o의 주요 활용 분야가 어디인지, 그리고 사용자들이 대화형 AI에 어떤 역할을 기대하는지를 잘 보여주었다고 할 수 있습니다.
텍스트 요약과 생성, 그리고 코딩 영역에서 GPT-4o의 보조를 받으려는 니즈가 주를 이뤘고, 데이터 분석이나 챗봇 개발 같은 전문 분야의 활용은 상대적으로 저조했죠. 대화형 AI의 발전 단계와 대중의 인식 수준을 가늠해 볼 수 있는 흥미로운 단면이라 하겠습니다.
앞으로도 GPT-4o를 비롯한 대화형 AI 기술이 우리의 업무 방식과 일상에 가져올 변화를 예의주시해야 할 것 같습니다. 이들 기술과 어떻게 교감하고 협력할 것인가, 인간-AI 상호작용의 새로운 패러다임을 어떻게 그려나갈 것인가에 대한 깊이 있는 논의가 필요한 시점입니다.
GPT-4o의 무궁한 가능성을 바탕으로, 우리 삶에 실질적인 도움이 되고 가치를 더하는 활용 사례들이 많이 나왔으면 하는 바람입니다.
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